Afbestillingsregler og afbestillingsformular
Indholdsfortegnelse
Forbrugeren har ret til fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres selvstændige erhvervsvirksomhed:
A. Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
De har ret til at fortryde denne aftale uden angivelse af grunde inden for fjorten dage.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor De eller en af Dem udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har fået den sidste vare i deres besiddelse.
For at udøve Deres fortrydelsesret skal De ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks.
et brev sendt med posten eller en e-mail) informere os (Webcraft GmbH, Industriepark 206, 78244 Gottmadingen, Tyskland, Telefon: +49 7731 939 839 1, E-mail: [email protected]) om Deres beslutning om at fortryde denne aftale.
De kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
De kan også udøve Deres fortrydelsesret online på hjemmesiden under https://www.supermagnete.de/withdrawal.
Hvis De bruger denne onlinefunktion, modtager De straks en modtagelsesbekræftelse via e-mail med oplysninger om indholdet af fortrydelseserklæringen samt dato og klokkeslæt for dens modtagelse.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at De sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten før udløbet af fortrydelsesfristen.
Følger af fortrydelsen
Hvis De fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale Dem alle betalinger, som vi har modtaget fra Dem, inklusive leveringsomkostningerne (dog eksklusive de ekstra omkostninger, der følger af, at De har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor meddelelsen om Deres fortrydelse af denne aftale er modtaget hos os.
Til denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som De benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med Dem; i intet tilfælde vil De blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil De har fremlagt dokumentation for, at De har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer tidligst.
De skal uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor De underretter os om fortrydelsen af denne aftale, sende varerne retur til os eller aflevere dem til os.
Fristen er overholdt, hvis De sender varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet.
De afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne.
De hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.
Udelukkelse og/eller tidligt ophør af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling er baseret på et individuelt valg eller en bestemmelse foretaget af forbrugeren, eller som utvetydigt er tilpasset forbrugerens personlige behov.
Fortrydelsesretten ophører tidligt for aftaler om levering af varer, når disse efter leveringen på grund af deres beskaffenhed er blevet uadskilleligt blandet med andre varer.
Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, som på tidspunktet for aftaleindgåelsen ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse på tidspunktet for aftaleindgåelsen ligger uden for Den Europæiske Union.
Generelle bemærkninger
1) Undgå venligst beskadigelser og tilsmudsning af varen.
Send venligst varen retur til os i originalemballagen med alt tilbehør og alle emballagedele.
Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage.
Hvis De ikke længere har originalemballagen, bedes De sørge for en egnet emballage, der giver tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2) Send venligst ikke varen retur til os som ufranko.
3) Bemærk venligst, at de ovennævnte punkter 1-2 ikke er en betingelse for gyldig udøvelse af fortrydelsesretten.
B. Afbestillingsformular
Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den til:
Jeg/vi annullerer hermed den kontrakt, som jeg/vi har indgået om køb af følgende varer/levering af følgende tjenesteydelser:
Ordrenummer / fakturanummer:
Bestilt den / modtaget den:
Navn på forbruger(e):
Adresse på forbruger(e):
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir):
Dato: