Spørgsmål om levering og forsendelse
Indholdsfortegnelse
Hvilke lande leverer supermagnete.dk til?
Vi leverer til kunder i næsten alle europæiske lande.
Du kan finde forsendelsesomkostninger og leveringstider i vores leveringsbetingelser.
Du har også mulighed for at se leveringsbetingelserne for andre lande.
Desværre kan vi ikke levere til visse lande i Europa, da pakkerne sendes dertil med luftfragt.
Det samme gælder for lande uden for Europa, hvorfor vi heller ikke leverer til disse lande.
Magneter betragtes som farligt gods i luftfragt og må kun transporteres i fly efter betydelig afskærmning og omfattende måling af de resterende magnetfelter.
Da vi i øjeblikket ikke er i stand til at udføre disse målinger, sender vi ikke til visse lande.
For yderligere detaljer om dette emne, se også artiklen om luftfragt.
Fra hvilken ordreværdi er min bestilling fri for forsendelsesomkostninger?
Fra en ordreværdi på EUR 150,00 (inkl. moms) sender vi Deres bestilling uden forsendelsesomkostninger.Bemærk dog, at der er nogle europæiske lande, hvor der pålægges forsendelsesomkostninger uanset ordreværdien.
I disse tilfælde afhænger forsendelsesomkostningerne af vægten på Deres bestilling og destinationen.
De aktuelle forsendelsesomkostninger kan De altid se i indkøbskurven.
For udvalgte leveringslande er det desuden kun muligt at få leveret som stykgods, hvor forsendelsesomkostningerne mindst udgør EUR 230,00 (inkl.
moms).
Hvorfor er der en mindste bestillingsværdi?
Hver bestilling, uanset hvor lille, bliver behandlet med omhu hos os. Pakkerne pakkes og sendes manuelt. For at dække den tilknyttede indsats gælder en mindste bestillingsværdi på EUR 20,00 (plus forsendelsesomkostninger).Hvor høje er forsendelsesomkostningerne?
Forsendelsesomkostningerne afhænger af leveringslandet.
Du kan finde alle oplysninger om dette i vores leveringsbetingelser.
Hvornår modtager jeg min ordre / Hvad er leveringstiden?
Du kan finde oplysninger om leveringstiden i vores leveringsbetingelser.
Med ordrebekræftelsen modtager du et link til statussiden for din ordre via e-mail. Det giver dig mulighed for at spore leveringen både internt (modtaget betaling osv.) og eksternt (porto). Det betyder, at du altid kan tjekke status på din ordre.
Med ordrebekræftelsen modtager du et link til statussiden for din ordre via e-mail. Det giver dig mulighed for at spore leveringen både internt (modtaget betaling osv.) og eksternt (porto). Det betyder, at du altid kan tjekke status på din ordre.
Kan jeg afhente de magneter, jeg har bestilt, direkte hos jer?
Vi har kun enkelte eksemplarer på vores kontor, og vores lager ligger hos et eksternt logistikfirma.
Det er derfor desværre ikke muligt at afhente din ordre direkte hos os.
Leverer du også pr. efterkrav?
På grund af de høje omkostninger, både for dig og for os, tilbyder vi i øjeblikket ikke denne forsendelsesmetode.
